Radiografía de la comunicación corporativa en Venezuela: ¿es momento de ponerle lupa al estado actual de nuestra industria?
¿Cómo se gestiona la reputación y el posicionamiento en uno de los entornos más desafiantes de la región? La respuesta está en el rigor de la estrategia.
Los Premios ComuniCorpo nacen justamente para reconocer esa excelencia. Desde 2013, desde la Red ComuniCorpo, hemos sido testigos de cómo la comunicación corporativa en Venezuela ha tenido que reinventarse y ha pasado de la simple gacetilla de prensa a la gestión integral de intangibles organizacionales.
Más que un galardón, esta iniciativa busca ponerle lupa al estado actual de nuestra industria.
Y es que el ejercicio profesional del DirCom en el país, nos deja lecciones profundas sobre las que vale la pena mantener un debate abierto:
El power de los equipos inhouse: los equipos de comunicación se articulan con el management empresarial (sostenibilidad, legal, mercadeo y recursos humanos, entre otros) para planificar la imagen y el posicionamiento de las marcas, empresas y servicios. Ya no se trabaja de manera aislada y el comunicador se integra desde el incio del proceso. Sin embargo, el DirCom todavía lucha por ganar la validación que merece en los organigramas.
Del ruido a la autoridad digital: En un ecosistema hiper-fragmentado y con audiencias agrupadas en comunidades de nicho, proteger la reputación exige ir más allá de la viralidad (dixit Maria Elena Monroy) y dominar la reputación algorítmica (como la denomina Sonia Yánez Blum).
La reputación como brújula: La comunicación dejó de ser un departamento meramente táctico para convertirse en el timón que alinea el propósito, la narrativa y la sostenibilidad del negocio. Adaptándose al nuevo ecosistema digital de medios venezolano o desarrollando medios, eventos y canales propios para fortalecer la cultura corporativa y difundir información.