Commvault Shift: el camino hacia la ciberresiliencia
El evento de la compañía llegó por primera vez a Latinoamérica para presentar las oportunidades que su oferta trae a todo el ecosistema mexicano. Con foco en la continuidad de negocios, el encuentro presentó una serie de exposiciones por parte de expertos de la compañía y otros vendors, que esperan resulten en la ampliación de la presencia de Commvault en la región.
Commvault llevó su evento global Shift a México como la primera parada de este roadshow en América Latina. Este encuentro contó con la participación de clientes finales y alianzas que trabajan con Commvault, quienes actuaron como patrocinadores, y su objetivo fue reforzar la presencia de la compañía a nivel nacional y exponer sus últimos avances tecnológicos.
“Es la primera vez que hacemos este evento en Latinoamérica. Seleccionamos México como primera parada porque es un país clave para la región, no hay Latinoamérica sin México. Este territorio influencia toda la región de habla hispana. Tenemos gente local para comprender a los canales y estamos avanzando muchísimo en este mercado. La temática del evento fue la continuidad de negocios, que no es un tema aislado. Hemos expuesto una solución de cloud., hay muchas nubes diferentes, cada cloud provider tiene su modalidad específica, es algo muy complejo. Esta solución ayuda a entender de forma automática el funcionamiento de esa nube, hasta hacer un mapa completo y la opción de un botón de retroceso, que puede ir atrás una hora, un día, o lo que se necesite. Cuando hay un ataque, no podemos borrar. Si tenemos un ataque y no borramos los datos, continuamos con los negocios por un tiempo y el ataque se repite, porque el sistema no estaba completamente limpio”, afirmó Bruno Lobo, Gerente General de Commvault para Latinoamérica.
Por su parte, Gustavo Vega, Responsable de Desarrollo de Alianzas y Partners para Commvault México, explicó que, una vez finalizado el evento Shift, la compañía realizará un mapeo y una selección de los potenciales clientes que participaron, y analizará qué se necesita del ecosistema de partners para abordar estas oportunidades. “Una vez que hagamos esto, iremos con los partners para mostrarles las oportunidades que tenemos de crecer con ellos, y los entrenaremos para llevarlos de la mano hacia el cliente final, logrando que sean independientes y crecer en conjunto”, aseguró.
Frente a una falta de talento a lo largo de Latinoamérica y una desprotección de los entornos de los usuarios, Commvault detecta una gran oportunidad de crecimiento no solo para ellos, sino para su ecosistema. El fabricante cuenta con más de 400 canales en América Latina, y clientes desde hace más de 20 años.
La educación de los clientes y del ecosistema de canales es una de las prioridades en la agenda de Commvault. Bruno Lobo indicó que, con una inversión de más de 1 billón de dólares en investigación y desarrollo, la compañía se ha dedicado a concientizar a los usuarios en la importancia de desarrollar una estrategia robusta de ciberseguridad. No se trata de evitar un ciberataque, sino de estar lo suficientemente preparados para responder ante él.
“Buscamos canales que apunten a la ciberresiliencia. Queremos abrir la agenda, no hay otra manera de ayudar a los clientes. Al final del día, no se trata solo de vender tecnología, sino de un apoyo constante. Tenemos clientes en México con más de 15 años que siguen trabajando con nosotros. Eso es lo que nos mueve hacia adelante”, señaló el Gerente General de Commvault para Latinoamérica.
Un ecosistema enfocado en la ciberresiliencia
Commvault maneja su sistema de distribución con un equipo global de canales corporativos que controla todo Américas. Dentro de Latinoamérica cuentan con un PBM (Partner Business Manager) por región en México, Brasil, SOLA y NOLA.
La compañía mantiene alianzas con diferentes OEMs que integran sus soluciones en los productos que fabrican, como son Hitachi Vantara, Lenovo, AWS o Microsoft, entre otros. La otra ruta de venta que manejan es a través del canal de distribución, junto a Adistec y TD SYNNEX como mayoristas en Latinoamérica, con un programa de canales consolidado en la región, enfocado en brindar beneficios y aumentar el revenue de los socios.
A su turno, Simone Silva de Aguiar, Latin America District Channel Manager at Commvault, comentó que hoy en día hay una marcada tendencia por trabajar la seguridad de los datos, la cual ya no se trata de hacer una copia de los mismos, sino que el cliente debe saber cómo recuperarlos, cuánto tiempo le llevaría y cuál es el riesgo que tiene de quedar con su negocio inactivo hasta volver a la operación.
“La idea de Commvault es que el cliente sepa todo acerca de su entorno, y que el canal pueda ayudarlo a desarrollar la estrategia de seguridad que necesita, para ser resiliente ante las ciberamenazas sin impactar en su negocio y su credibilidad. Esto abre muchas oportunidades para el canal para ofertar soluciones para los clientes”, analizó Aguiar.
Adicionalmente, la ejecutiva destacó el desempeño de Commvault en América Latina, donde vienen de crecer un 20% el último año. “Tenemos grandes expectativas en México, principalmente, con un equipo dedicado, ejecutivos de cuentas, una persona para gerenciar estos canales y alianzas, y demás ingenieros”, dijo.
Commvault continúa fortaleciendo su ecosistema de canales, abriendo sus puertas a nuevos socios para evaluar sus capacidades y ofertas, y capitalizar todas las oportunidades de negocio que se presentan en el mercado local.
“Si encontramos un punto de afinidad entre el asociado aplicante y Commvault, lo que sigue es hacer un plan de trabajo para poder posicionar el valor de ese socio en particular dentro de nuestro ecosistema de vendedores. Queremos trabajar en conjunto, perseguir un proyecto mientras que los canales aprenden de los expertos en un esquema de mentoreo para que sea mucho más rápida la adopción del conocimiento”, finalizó Gustavo Vega.