Cantv alcanzó 96% de efectividad en la atención de reportes por la VenApp en Delta Amacuro

Durante el primer bimestre del año 2026, Cantv brindó atención a más de 750 suscriptores en el estado Delta Amacuro, quienes realizaron sus reportes de averías a través de la VenApp del sistema 1X10 del Buen Gobierno, lo que se traduce en un 96% de efectividad en la resolución de los casos.

Este logro es el resultado del despliegue de las cuadrillas técnicas de la Empresa en los municipios Tucupita y Casacoima, con el objetivo de restablecer los servicios de telecomunicaciones en hogares de la zona. Las labores técnicas incluyeron el mantenimiento correctivo en redes de transmisión.

La atención integral a los usuarios se materializó en los sectores Paloma, Carapal de Guara, La Florida y San Rafael, en el municipio Tucupita. Mientras que, en la jurisdicción de Casacoima, el despliegue abarcó a las comunidades Sierra Imataca, El Triunfo y El Triunfito. 

María Suárez, residente del sector San Rafael, en Tucupita, aplaudió el trabajo realizado por el equipo técnico de la Empresa. Aseguró que la respuesta fue oportuna tanto para ella como para otros habitantes de su comunidad. 

«El tiempo para la reposición de los servicios de telefonía fija e Internet fue rápido. Cuento con una conexión estable que me permite estar comunicada sin contratiempos», destacó Suárez

Cantv ratifica su compromiso con el pueblo del estado Delta Amacuro, de trabajar cada día para garantizar los servicios de telecomunicaciones a sus habitantes.