VenApp activa respuesta efectiva de Cantv para recuperar servicios en Biruaca
Cantv realizó un abordaje especial en Biruaca, estado Apure, con el cual restableció los servicios de telefonía fija e Internet a cerca de 650 familias de los sectores Llano Alto, Jardín Soleos, Valle Verde, Altos de Biruaca y José Gregorio Hernández.
El personal técnico de la Empresa realizó mantenimiento correctivo y adecuación en las redes, así como reconstrucción de empalmes afectados por deterioro. Los trabajos contemplaron además la verificación de la operatividad de los servicios casa a casa.
Estas acciones dieron respuesta a reportes generados por los usuarios desde la plataforma VenApp del 1×10 del Buen Gobierno y los canales de atención que ofrece la Empresa, enmarcados en el Plan Integral de Resolución de Averías.
Telecomunicaciones para el pueblo
El Poder Popular hace uso efectivo de las herramientas de atención que brinda el Gobierno Bolivariano para garantizar los servicios. En este sentido, Danny González, jefe de comunidad de Valle Verde, resaltó la funcionabilidad de la VenApp y la respuesta de Cantv para recuperar los servicios de sus vecinos.
«Gracias a las políticas implementadas por nuestro Presidente Nicolás Maduro, contamos con una herramienta como la VenApp para darle respuesta al pueblo y aquí está Cantv restituyéndonos el Internet y la línea telefónica», explicó.
Cantv, adscrita al Ministerio del Poder Popular para la Ciencia y Tecnología, mantiene despliegue en todo el país para garantizar los servicios de telecomunicaciones a más hogares, empresas y comercios, así como en el sector público.