COIN y PagosPyme se fusionan para potenciar su propuesta de valor en medios de pago
Cobro Inmediato anunció la fusión de PagosPyme y COIN. Esta integración, pretende capitalizar la robustez operativa de COIN junto con el volumen transaccional y la cartera de clientes de PagosPyme, brindando así una mejor experiencia a todos los usuarios.
“Pagospyme es una compañía que, básicamente, creció con soluciones extrabancarias, quedando muy vinculada a la tecnología de ese segmento de empresas. Por ese motivo, en 2019, decidimos lanzar Cobro Inmediato, una plataforma que permite operar como PSP, con un set de servicios más escalable”, explicó Hernán Olivieri, CEO de Cobro Inmediato. Además, destacó que COIN está inscripta como Proveedor de Servicios de Pago ante el Banco Central de la República Argentina (BCRA) y que ofrece todos los medios de pago.
PagosPyme posee más de dos décadas de experiencia en el mercado. A lo largo de este trayecto, ha desarrollado una robusta base de clientes que realizan un gran volumen de operaciones dentro de la plataforma. Por este motivo, Olivieri detalló que “con la unión de ambas compañías, logramos reunir dos grandes activos en un solo lugar. Por un lado, tenemos la cartera de clientes de PagosPyme y, por el otro, tenemos el conocimiento técnico y la tecnología para desarrollar nuevas soluciones escalables de COIN”. Además, resaltó que pasar de una plataforma a la otra sin realizar una fusión era “poco orgánico” y que, con esta unión, las operaciones serán más eficientes tanto para la empresa como para sus clientes.
Beneficios para los usuarios
Más allá del aspecto corporativo, la fusión también tiene un impacto directo para los usuarios de PagosPyme, quienes tendrán mejoras en su experiencia y acceso a nuevas tecnologías.
“Todos los usuarios de PagosPyme que migren a la plataforma de COIN tendrán la posibilidad de incorporar un set de medios de pago y servicios de manera más sencilla sin necesidad de atravesar un nuevo proceso de onboarding en otra aplicación”, detalló el CEO de Cobro Inmediato, quien también comentó que esta fusión es completamente transparente para quienes ya usan los servicios de COIN y no tendrán ninguna modificación en su uso cotidiano.
“La integración de ambas plataformas nos permite combinar una base sólida de clientes con una tecnología preparada para escalar y adaptarse a nuevas demandas del mercado”.
En referencia al impacto que esta noticia tuvo en los clientes de la compañía, Hernán Olivieri comentó que la integración fue bien recibida por los usuarios. “Tuvimos reuniones presenciales con nuestros clientes y una comunicación segmentada para explicar los beneficios de esta fusión. Con esta decisión, buscamos llevar ventajas para los usuarios y simplificar la forma en que realizan sus transacciones”, agregó.
Uno de los pilares de la comunicación fue garantizar la continuidad del equipo humano detrás del servicio: “Queremos que los usuarios sepan que el equipo sigue siendo el mismo. Lo que más valoran los clientes de PagosPyme es la atención, los procesos y las personas”, mencionó.
Además de dar a conocer la fusión entre ambas compañías, Olivieri comentó que la plataforma de PagosPyme será relanzada con una nueva actualización que ofrecerá una mejor experiencia. “No será mandatorio migrar a Comunidad COIN, las empresas que así lo deseen, podrán seguir utilizando PagosPyme en su versión actualizada, sabiendo que las soluciones de COIN están a su disposición para realizar el cambio en el momento que lo consideren apropiado”, concluyó.